закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

«Контроль интернета»

«Контроль интернета» - это группа услуг, которая обеспечивает безопасное использование интернета детьми.

В рамках услуги пользователь может: 

  • ограничить доступ к сайтам или категориям сайтов, которые являются нежелательными либо опасными для детей;
  • настроить доступ в интернет «по расписанию», выбрав в дни и часы, в которые можно/нельзя пользоваться интернетом;
  • активировать принудительный «безопасный поиск» в браузере;
  • сформовать список запрещенных/разрешенных форматов для загрузки;
  • просматривать статистику пользования ребенком интернетом.

Также доступна комбинация всех вышеперечисленных режимов.

В рамках группы выделяются такие услуги:

«Контроль интернета. Родитель» - маркерная услуга для родителя. Она позволяет установить ограничения на доступ в интернет для ребенка.

«Контроль интернета. Ребенок» - маркерная услуга для ребенка. Абоненту, которому подключена эта опция, ограничен доступ интернет.

Услуги могут быть подключены как на тарифах для частных, так и на тарифах для корпоративных клиентов. Однако при обслуживании на тарифе для корпоративных клиентов, если услуги связи оплачивает работодатель, рекомендуется уточнить у него возможность пользования данными услугами.

Как подключить

«Контроль интернета. Родитель». Варианты:

  1. Наберите *111*1116*1# Вызов .
  2. Воспользуйтесь Личным кабинетом

«Контроль интернета. Ребенок». Варианты:

  1. Наберите *111*1117*1# Вызов .
  2. Воспользуйтесь Личным кабинетом

Как отключить

«Контроль интернета. Родитель». Варианты:

  1. Наберите *111*1116*1# Вызов .
  2. Воспользуйтесь Личным кабинетом

Отключить услугу «Контроль интернета. Ребенок» можно только в салоне МТС: для этого необходимо написать соответствующее заявление. Это ограничение введено, чтобы ребенок не мог удалить услугу самостоятельно.

Как использовать

Оптимальный порядок подключения и использования услуг:

  • Подключить услугу «Контроль интернета. Родитель» на номер родителя.
  • В Личном кабинете установить связку с номером ребенка (в момент одобрения связки услуга «Контроль интернета. Ребенок» автоматически подключится на номер ребенка).
  • Устанавливать все правила для ребенка с номера родителя.

Преимущество такого подхода в том, что родитель имеет контроль над установкой ограничений, а ребенок не может самостоятельно изменять или удалять установленные родителем ограничения.

Также допустим вариант, при котором связка не устанавливается. В этом случае на номер ребенка подключается услуга «Контроль интернета. Ребенок», далее все правила устанавливаются для ребёнка с номера ребенка. В этом случае существует риск, что ребенок может самостоятельно удалить установленные ограничения в Личном кабинете либо полностью отключить услугу.

В случае возникновения вопросов, связанных с функционалом услуги, Вы можете написать на  control_interneta@mts.ru.

Как установить связку
  • Подключить на номер родителя услугу «Контроль интернета. Родитель».
  • Зайти в Личный кабинет абонента МТС с номера родителя, на вкладке «Контроль интернета» , отправить запрос в адрес номера ребенка на установку одной из двух видов связей: базовой или расширенной.
  • После одобрения связки услуга «Контроль интернета. Ребенок» будет сразу подключена на номер ребенка.

Базовая связь может быть установлена путем одобрения ребенком запроса на связку. Номера родителя и ребенка могут быть оформлены на разные лицевые счета. Данная связка дает право только на установку правил для ребенка.

Расширенная связь может быть установлена только в том случае, если номера родителя и ребенка оформлены на один лицевой счет либо на одного и того же абонента (осуществляется сверка паспортных данных абонента, на которых оформлен номера, с которого идет запрос на связку, с данными абонента, на номер которого идет запрос. Если паспортные данные полностью совпадают, номера считаются принадлежащими одному и тому же абоненту). Данная связка дает право и на установку правил для ребенка и на просмотр статистики.

Как установить правила
  • Если услуга «Контроль интернета. Ребенок» подключена на номере ребёнка, связки с родителем нет, то правила могут быть установлены в Личном кабинете на вкладке «Контроль интернета» при логине с номера ребенка;
  • Если на номере ребенка подключена «Контроль интернета. Ребенок», на номере родителя – «Контроль интернета. Родитель», а также между номерами установлена связка (любого уровня) – то установка правил осуществляется в Личном кабинете на вкладке «Контроль интернета» при логине с номера родителя. В Личном кабинете ребенка возможность установи/корректировки правил при этом пропадает
Как удалить связку

Связка между номерами может быть удалена несколькими способами:

  • Родитель должен отправить запрос на удаление связки через Личный кабинет. Это можно сделать на вкладке «Контроль интернета» при логине с номера родителя. Если связка осуществлена с несколькими детьми, то расторжение происходит также по каждому номеру ребенка отдельно;
  • Родитель может удалить услугу «Контроль интернета. Родитель» со своего номера любым из доступных способов. Произойдет автоматический разрыв связок со всеми детьми, с которыми установлена связь. В этом случае управление ограничениями на доступ в интернет и тарификация перейдут на номера детей;
  • Родитель может удалить услугу «Контроль интернета. Ребенок» с номера ребенка, написав заявление в салоне МТС. В этом случае произойдет разрыв связки между этим конкретны ребенком и родителем. Если у данного родителя есть связки с другими детьми, то они сохранятся.

Функционал услуги

Ограничение доступа в интернет

Чтобы ограничить доступ ребенка к определенным сайта, необходимо выбрать профиль доступа в интернет.

На выбор предлагаются следующие профили:

  • До 7 лет. Строгий режим фильтрации, который предоставляет доступ только к детским ресурсам. Работает принудительное включение функции безопасного поиска. Если вы хотите открыть доступ к какому-то заблокированному ресурсу, то можно добавить его в "белый" список. Добавление сайта в "черный" список закроет доступ к нему независимо от настроек профиля.
  • 7-12 лет. Строгий режим фильтрации, который блокирует доступ к сайтам из опасных и нежелательных для детей категорий. Если сайт неизвестен системе, то доступ к нему тоже блокируется. Работает принудительное включение функции безопасного поиска. Если вы хотите открыть доступ к какому-то заблокированному ресурсу, то можно добавить его в "белый" список. Добавление сайта в "черный" список закроет доступ к нему независимо от настроек профиля.
  • Старше 12 лет. Средний уровень фильтрации, который блокирует доступ к сайтам из опасных и нежелательных категорий. Работает принудительное включение функции безопасного поиска. Если вы хотите открыть доступ к какому-то заблокированному ресурсу, то можно добавить его в "белый" список. Добавление сайта в "черный" список закроет доступ к нему независимо от настроек профиля.
  • Взрослый. Облегченный режим фильтрации, который блокирует доступ к опасным ресурсам. Если вы хотите открыть доступ к какому-то заблокированному ресурсу, то можно добавить его в "белый" список. Добавление сайта в "черный" список закроет доступ к нему независимо от настроек профиля.
  • Личный. Произвольный набор категорий для блокировки с возможностью включения режима "безопасного/семейного" поиска в поисковых системах Яндекс, Google, Bing, а также при поиске видео в Youtube. Если вы хотите открыть доступ к какому-то ресурсу из блокируемой категории, то можно добавить его в "белый" список. Добавление сайта в "черный" список закроет доступ к нему независимо от настроек профиля.

После подключения услуги «Контроль интернета. Ребенок» по умолчанию активируется профиль «7-12 лет».

Если в настройки выбранного вами профиля не включена автоматическая активация режима «безопасного поиска», вы всегда можете активировать его самостоятельно «одной кнопкой» на странице выбора профиля.

Помимо выбора профиля, вы можете дополнительно запретить или разрешить доступ к любому сайту, внеся его в «черный» или «белый» список.

Доступ в интернет «по расписанию»

Вы можете выбрать дни и часы, в которые доступ к интернет будет полностью запрещен или разрешен.

При выборе режима «Доступ в интернет разрешен»: доступ в интернет будет открыт в соответствии с настройками профиля, иными словами, ребёнок сможет попасть только на сайт, относящийся к разрешенной для посещения категории.

При выборе режима «Доступ в интернет запрещен» доступ в интернет будет ограничен в отношении всех сайтов, даже относящихся к категориям, разрешенным для посещения настройками профиля и сайтам, внесенным в «белый» список.

Ограничения на загрузку файлов

Вы можете выбрать, файлы какого типа вашему ребенку можно либо нельзя загружать. Для упрощения типы файлов сгруппированы в четыре категории: изображения, аудио – файлы, видео – файлы, документы (форматы doc, xls, pdf, ...).

Статистика посещения сайтов

При просмотре сводной статистики доступна следующая информация:

  • всего сайтов;
  • всего просмотров;
  • всего заблокированных сайтов;
  • всего блокировок;
  • круговая диаграмма по категориям посещённых сайтов (ТОП-5 категорий выводятся отдельно, остальные группируются в «Другие категории»);
  • ТОП посещенных сайтов (выводятся заголовок сайта, URL, категория сайта, число просмотров данного сайта);
  • ТОП заблокированных сайтов (выводятся заголовок сайта, URL, категория сайта, число просмотров данного сайта).

В детальной статистике посещений будет выводиться журнал посещения, в котором в хронологическом порядке будет представлена вся история посещения ребенком сайтов за выбранный период времени.

Статистика может быть представлена за текущий день, неделю или месяц.

Функционал отчетов доступен для случаев, когда:

  • и установка ограничений, и пользование интернетом осуществляется с номера ребенка. В этом случае просмотр отчетов доступен только в Личном кабинете и по e-mail;
  • установка ограничений осуществляется с номера родителя, пользование интернетом осуществляется с номера ребенка, между родителем и ребенком установлена расширенная связка. В этом случае статистику можно просматривать в Личном кабинете, получать на e-mail* или в SMS**.

После указания e-mail, на который необходимо присылать отчеты, можно выбрать следующие параметры:

  • частоту получения отчета (раз в сутки, неделю или месяц);
  • формат получаемого отчета (pdf, xls);
  • перечень данных, которые нужно отправлять в отчете (общее количество посещенных и/или заблокированных сайтов, ТОП посещенных и/или заблокированных сайтов).

При выборе опции получения отчетов по SMS, на указанный номер телефона будет приходить краткий отчет, содержащий количество посещенных и заблокированных сайтов.

В случае, если между номерами родителя и ребенка установлена связка базового уровня, родителю недоступен просмотр статистики по действиям ребенка.

Какие имеются ограничения

Услуга «Контроль интернета. Ребенок» обеспечивает фильтрацию трафика при нахождении на территории Российской Федерации. При выезде на территорию международного и национального роуминга услуга перестает обеспечивать фильтрацию.
 
Функционал услуги «Контроль интернета. Ребенок» не гарантирует блокировку сайтов при:

  • выходе в интернет через WiFi;
  • использовании на устройстве дополнительных программных средств - VPN, прокси и т.д.

Также услуга «Контроль интернета. Ребенок» является взаимоисключаемой с услугой «Доступ к IPV6».

Сколько стоит

Плата за подключение услуг «Контроль интернета. Ребенок» и «Контроль интернета. Родитель» не взимается.

При отсутствии связки между номерами родителя и ребенка плата за пользование услугами составит:

  • «Контроль интернета. Ребенок» – 3,00 руб./сутки
  • «Контроль интернета. Родитель» – 0 руб./сутки

В момент установки связки между номерами родителя и ребенка оплата переносится с номера ребенка на номер родителя. Механически это выглядит так:

  • на номер родителя подключается технологическая услуга «Контроль интернета. Родитель. Тарификационная», именно она будет обеспечивать списание ежесуточной платы за ребенка с родителя;
  • на номер ребенка подключается технологическая услуга «Контроль интернета. Ребенок. Скидка 100%», она обеспечивает обнуление платы на ребенке. Скидка начинает применяться на следующий день после ее подключения.

Если у одного родителя установка связки осуществлена с номерами двух и более детей, то оплаты за всех детей переносятся на номер родителя.

Если связка между родителем и ребенком расторгается по инициативе родителя через Личный кабинет, и это был единственный ребенок у этого родителя, то происходит следующее:

  • с номера родителя удаляется услуга «Контроль интернета. Родитель. Тарификационная»;
  • с номера ребенка удаляется услуга «Контроль интернета. Ребенок. Скидка 100%», списание платы с этого момента будет осуществляться с номера ребенка.

Если связка между родителем и ребенком расторгается по инициативе родителя через Личный кабинет, но у данного родителя имеются установленные связки с другими детьми, то с номера родителя услуга «Контроль интернета. Родитель. Тарификационная» не удаляется. Она продолжает обеспечивать списание платы за тех детей, связки с которыми сохраняются.

При отключении с номера родителя услуги «Контроль интернета. Родитель» происходит автоматический разрыв связок с детьми, соответственно, услуга «Контроль интернета. Ребенок. Скидка 100%» будет удалена со всех номеров детей, с которыми установлены связки.  Плата начнет списываться с номеров детей.

При удалении с номера ребенка услуги «Контроль интернета. Ребенок» также происходит разрыв связки. В зависимости от того, был ли это единственный ребенок, с которым у родителя была установлена связка или нет, услуга «Контроль интернета. Родитель. Тарификационная» либо будет полностью удалена с номера родителя, либо будет списывать плату только за тех детей, связки с которым активны.

* - e-mail – «емейл», электронная почта
** - SMS - Short Message Service, «Шорт Мессадж Сервис», «служба коротких сообщений»

Пополнить баланс

+7
рублей
Минимум 100 руб., максимум 15 000 руб.

Возможности при нулевом балансе
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?